Miriam Bjerg

CVR: [43911287]
Adresse: Vestparken 8, 9500 Hobro.
E-mail: [hej@miriambjerg.dk]

 

1. Dataansvarlig

Vi, Miriam Bjerg (CVR nr. 43911287), er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

2. Formål & typer af indsamlede oplysninger

Behandling af personoplysninger – samtykke

Hvis du har tilmeldt dig nyhedsbrevet, giver du samtykke til, at vi må kontakte dig pr. e-mail med nyhedsbreve og tilbud. Vi behandler din e-mailadresse og oplysningerne om dine køb hos os, indtil det ikke længere er relevant. Det vil i praksis sige, indtil du gør os opmærksom på, at du ikke længere ønsker at modtage e-mails fra os.

Du kan altid trække dit samtykke tilbage. For nyhedsbrevet kan du enten gøre ved at benytte linket i bunden af vores e-mails eller ved at kontakte os på hej@miriambjerg.dk og oplyse, at du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbreve og tilbud.

Vi behandler kun personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelser, f.eks.:

• Kontaktinformation: navn, e-mail, telefon (ved tilmelding til foredrag, coaching eller kurser)

   

• Betalingsdata: typisk betalingskort via eksterne betalingsudbydere

   

• Brug af hjemmeside: IP-adresse, cookies, brugeradfærd (til funktionalitet og forbedring)

   

• Kommunikation: e-mails, chatbeskeder, opfølgning og support.

   

Formålene er at:

1. Gennemføre køb og levere ydelser

    

2. Administrere kundekontakt og support

    

3. Kommunikere relevant information og opfølgende materiale

    

4. Analysere og forbedre vores services

    

5. Overholde lovkrav (fx bogføringslov)

Disse personoplysninger behandler vi i forbindelse med ekspederingen af dit køb, da det er nødvendigt for, at vi kan opfylde vores del af handlen samt regnskabsmateriale skal, ifølge lovgivningen, gemmes i 5 år. Herefter bliver oplysningerne slettet.

3. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler oplysninger baseret på:

• Aftaleopfyldelse (Art. 6(1)(b) GDPR): køb, leverance og kundeservice

   

• Samtykke (Art. 6(1)(a)): nyhedsbreve eller markedsføring (valgfrit)

   

• Berettiget interesse (Art. 6(1)(f)): drift og forbedring af hjemmesiden

   

• Retlig forpligtelse: opbevaring iht. bogføringslov

   

4. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun data, når det er nødvendigt for:

• Betaling (til Stripe, PayPal, MobilePay osv.)

   

• Tekniske platforme (fx Lumant til online kurser og digitale produkter)

   

• Offentlige myndigheder (hvis lovpålagt)

   

Vi videregiver aldrig oplysninger til uvedkommende eller sælger dem til tredjepart.

5. Opbevaringsperiode

Vi gemmer dine data i den periode, der er nødvendig:

• Betalings- og transaktionsdata: i 5 år efter regnskabsårets udløb (i henhold til bogføringsloven)

   

• Ikke længere aktivt forhold: slettes medmindre der er retlig begrundelse

   

6. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til:

• indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler

   

• rettelse af urigtige oplysninger

   

• sletning, når der ikke længere er behov (med forbehold for lovkrav)

   

• begrænsning af behandlingen

   

• indsigts- samt dataportabilitet, hvis relevant

   

• indsigelse mod behandling på berettiget interesse

   

• tilbagekaldelse af samtykke (fx til markedsføring)

   

For at benytte dine rettigheder, kontakt os via hej@miriambjerg.dk. Vi besvarer henvendelser inden for 30 dage.

7. Klageadgang

Hvis du ikke er tilfreds med vores håndtering af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
www.datatilsynet.dk

8. Cookies og tracking

Hvad er cookies? Cookies er små stykker data, der gemmes på din computer, når du besøger en hjemmeside. Cookies bruges blandt andet til at registrere din færden, mens du er på hjemmeisden og huske dig, hvis du vender tilbage. Oplysningerne, som registreres, kan for eksempel bruges til statistik, til at forbedre brugeroplevelsen. En cookie er ikke et program og kan ikke indeholde virus.

Vi bruger følgende cookies på siten:

• Funktionelle cookies (nødvendige for login og tekniske funktioner)

   

• Præference‑cookies (til huske visningsindstillinger)

   

• Analyse‑cookies (anonymiseret statistik via fx Google Analytics)

   

Du kan altid fravælge ikke-nødvendige cookies via cookie-banneret. Læs mere i vores separate “Cookiepolitik”, som er tydeligt linket i footeren 

9. Sikkerhed

Vi beskytter dine data med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger (SSL, kryptering, adgangskontrol etc.) for at sikre fortrolig behandling.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Eventuelle ændringer i politikken publiceres her og træder i kraft fra offentliggørelsesdatoen. Ændringer vil blive oplyst ved næste login, tilmelding eller via e-mail, hvis relevant.

11. Kontaktinformation

Spørgsmål vedrørende privatlivspolitikken og udøvelse af dine GDPR-rettigheder kan rettes til:

E-mail: hej@miriambjerg.dk
Adresse: Vestparken 8, 9500 Hobro